Gizlilik Politikası

Melisa Flower olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tarafımıza sağlanan kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması süreçlerinde Türkiye Cumhuriyeti 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun hareket ettiğimizi taahhüt ederiz.

Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullanırken sizden çeşitli kişisel veriler talep edebiliriz. Bu veriler, sipariş oluşturma, üyelik işlemleri ve hizmetlerimizi geliştirerek size daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla işlenir. Toplanan kişisel veriler arasında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve ödeme bilgileri gibi bilgiler yer alabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Topladığımız veriler, siparişlerinizi işlemek, teslimat süreçlerini yönetmek, müşteri hizmetleri desteği sağlamak, pazarlama faaliyetlerinde kullanmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir. Pazarlama faaliyetleri kapsamında kişisel bilgilerinizi kullanmamız için onayınızı almaktayız. İlgili mevzuatlar çerçevesinde kişisel verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir ve korunur.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması bizim için birinci önceliktir. Bu kapsamda, verilerinizi koruma amacıyla güncel güvenlik önlemleri ve teknolojileri kullanmaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kötüye kullanım ve değiştirilme gibi risklere karşı güvenlik protokolleri ile korunur. Ayrıca, üçüncü taraflarla veri paylaşımı yalnızca yasal zorunluluklar veya onayınız doğrultusunda gerçekleşir.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar doğrultusunda, kişisel verilerinize erişme, yanlış bilgileri düzeltme, silinmesini talep etme veya veri işleme izninizi geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.